城市形象危机修复的战略路径构建——基于归因理论的东莞案例分析On the Strategic Construction of the Crisis Renovation for City Image——A Case Analysis of Dongguan Based on Attribution Theory
李镓,秦祖智
摘要(Abstract)：
城市形象是公众对一个城市的整体认知,城市形象危机是城市形象遭遇负面认知效应的集中爆发。该研究以广东东莞为研究范例,运用归因理论与城市形象修复理论,对城市形象面临危机时如何修复、重塑进行探讨。研究沿着形象核心要素构建和内涵挖掘的路径,构建了以城市形象危机公关策略为危机化解工具、以城市形象重塑战略规划为实施方案、以产业转型为城市形象塑造核心战略的东莞城市形象修复路径。
关键词(KeyWords)： 城市形象危机;形象修复;战略路径
基金项目(Foundation):
作者(Author): 李镓,秦祖智
DOI: 10.16601/j.cnki.issn1002-5227.2015.06.033
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